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貴社・貴店のメリット

Closeup portrait, beautiful, pretty young woman in sweater picking up, choosing green leafy vegetables in grocery store

企業・店にとっての「コト消費」

お客様の変化する価値観を理解し、上手に対応する企業・店は、これまでと違った

競争優位を手に入れる事ができます。そのなかで特に重要なのは、「伝え方」です。

当社は、コト消費コミュニケーターで「コト消費」を伝えます。

「コト消費」の伝え方で、固定客(ファン)が増えて利益が増えます

20-80

20%の固定客(ファン)が80%の利益を生みます。

(弊社事例では、高付加価値商品・サービスへのシフトが発生!)

 

「コト消費コミュニケーター」で伝えると

 ファンを創り・ファンからの「リアル・ボイス」が集まります 

「リアル・ボイス」の活用シーン

① 企画・開発の為の貴重なデータ

②    社内活性化・モチベーションUP 

③   営業・販促に活用し成約率UP

 

■現在・パートナー様を募集しております■

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事業フィールド

消費財・食品マーケット

 cousumer goods

ヘルス&ビューティー

サロン

 

金融等・消費者向けサービス

Christmas Shopping with Credit Card

3つのサービス

顧客コンサルティング

975ba1fb5a6d3ac82df63afa2a782b08_m情報過多の現代、顧客行動も大きく変化し続けています。既存コンサルティング手法にとらわれず、斬新な手法で、「コト消費」の真の顧客像を見える化し、具体的・効果的な対応をご提示します。

 顧客データ分析

53930496575949926fefb046cd85898e_mお客様は、機能を目的に来店する「利用客」と感情のつながりで来店する「ファン・ロイヤル客」に大きくわけられます。「コト消費」を見える化する斬新な分析手法をお届けします。

「コト消費コミュニケーター」

図1「モノ消費」を「コト消費」に変換して伝える、「コト消費コミュニケーター」をご提供しています。来店時以外の生活習慣「コト消費」もデータの組み合わせにより見事に浮かび上がります。<スマートビンゴ®・特許権取得>

「コト消費コミュニケーター」 スマートビンゴ®

ターゲット

インタビュー

家計支出の80%以上購買決定権を握る30-60代女性の「コト消費」をターゲットに、インタビュー・調査・データ分析を繰返し開発。

開発思想

リラックス

忙しい現代女性の一日のなか、ほっとするリラックスタイム「コト消費時間」に焦点をあてて、長期間、継続して利用頂ける事を重視し設計。

 

行動経済学

理論

女性心理はもとより、行動経済学の各種理論をベースに、ユーザーインターフェースを設計。「コト消費」を解析し、途中で離反されにくい仕組みを各所に、ランディングまで自然に誘導。

「コト消費コミュニケーター」  概要

「コト消費」時代の新しいメディア

手の写真10
パズル形式の中に訴求したいコンテンツを簡単・自由に挿入可能なモバイルサービス。気分転換をしながら、情報を得られる「コト消費」時代の新発想のコミュニケーションサービスです。スマホ・タブレット・携帯で利用可能。「モノ消費」を「コト消費」に変換してお客様に伝えます。

 

コンテンツの容易な管理・入力

管理画面

コンテンツ管理が、誰でも出来る、簡易操作の管理画面を準備。情報発信をタイミングよく実施可能。「情報提供」「クイズ」の区分も自由に変更可能で、スタンプラリー等・活用も幅比ひろくご利用いただけます。

 

「コト消費コミュニケーター」 6つの特徴

(1)年齢

年齢

通常20代女性が中心となるITサービス利用者年齢ですが、開発思想どおり、20代~60代以上に幅広く分布。全ての年齢層からの支持を集めています。

(2) PUSH無しでアクセスされる

継続

毎週・コンテンツを追加した場合、事務局からPUSH型通知をしなくても、利用者は、自分からアクセスして頂ける仕組みです。継続者が毎月増えていく仕組みです。

(3)来店誘導・売上効果

金額

参加前後でリアル店舗での購入金額推移です。特に来店回数の少なかったお客様の来店率が3倍になり、購入金額は4倍以上になりました。

(4)「コト消費者」の声

声

 

今まで見えなかった「コト消費者」の声が集まります。

(5)クラウドサービス

クラウド

スマホ・タブレット・携帯・PC、全てのデバイスからWebアクセス・SNSとの連携機能も準備

(6)多国語対応

多国語

多国語対応も、メニュー画面に並べてひとつのサイトで対応可能。活用の幅を広げられます。(携帯対応不可の言語あり)

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  Company

     株式会社キュウブリッジ

〒     542-0082

住所:    大阪市中央区島之内1-13-28ユラヌス21ビル

TEL:    06-6281-1035

FAX:    06-6282-0260

mail:    info@cue-bridge.com

設立:    2011年10月

資本金:     5,000,000円

役員:        代表取締役 小泉 敬

       専務取締役 天野邦裕

参加団体:  大阪商工会議所

        中小機構 近畿